Обновление программы Анкета-редактор, версия 2.16.3
Доброго Дня, форумчане, я прочитала предыдущий вопрос и ответ по волнующей меня теме. Пятые сутки(без преувеличения) пытаюсь дозвониться в службу поддержки сайта-разработчика Анкеты-Редактор 499-340-81-02 нет ответа-все время "занято",в Центробанке говорят,что все желающие дозваниваются. Может кто знает еще телефоны или тоже есть такие проблемы-поделитесь,что делать?Обновления все обновила,все делаю сторго по инструкции, результат в личном кабинете: статус ЭЦП-"корректна",статус отчета-"не принят к обработке".Письма на эл.адрес остаются без ответа....
Comments
-
Добрый день!
Вынуждена предупредить, что на нашем форуме нет штатных экспертов по работе в данной программе. Поэтому мы не можем гарантировать Вам ответ на данный вопрос в течение суток. Советуем обратиться на сайт разработчика. -
Спасибо ,я все поняла. Но в моем случае (для интересующихся этой же темой)в полностью заполненном отчете в разделе "сопроводительное письмо" нужно полностью заполнить все данные этого раздела оставив пустой графу "примечание" У меня все получилось!
-
Добрый день
А где инструкцию скачали к программе Анкета.Редактор? -
Вот инструкция,где то возле личного кабинета
-
Большое спасибо. Очень помогли.
-
😀
